Vous trouverez ici les informations, les documents, les liens pour se désabonner mais aussi pour gérer votre abonnement, accéder à votre contrat, à l'assistance de l'opérateur et pourquoi pas prendre un autre forfait.
Internet :  Alice    Bouygues Bbox    Bugdet Telecom    Claranet    Dartybox    Free    FreeSurf    Magic Online    Nerim    NordNet    Numéricâble    Orange    SFR (+ Neuf, Cegetel, Tele2, ClubInternet, AOL)    skyDSL    Téléphonie :  Bouygues Telecom    Bugdet Telecom    Simpleo (ex-Debitel)    FT-Orange    M6 Mobile    MobiSud    NRJ Mobile    One.Tel    SFR (+ Neuf)    Simyo    Tele2    Ten    Virgin Mobile
Au début de votre courrier de résiliation, mieux vaut écrire : Objet: Résiliation du contrat d'abonnement Si votre prestataire modifie les conditions générales à votre détriment, il doit vous en informer et vous laisser 4 mois, après la date de mise en application, pour les accepter ou pour résilier immédiatement et sans frais (art. L.121-84 du code de la consommation). Si vous avez divers problèmes (techniques, commerciaux) persistants avec votre opérateur-fournisseur, pour notifier par écrit votre réclamation et peut-être envisager un désabonnement pour manquement grave, l'objet de votre lettre devient une Mise en demeure. La loi prévoit la possibilité pour motif légitime de procéder à un désabonnement anticipé. Exemples de motif légitime : déménagement en zone inéligible à l'ADSL, décès, surrendettement, départ à l'étranger... Votre courrier doit alors contenir une photocopie d'une pièce justificative de cette situation. Lorsque vous demandez le dégroupage total ou l'ADSL-nu à votre fournisseur internet, c'est lui qui demandera à France Telecom d'enlever la ligne fixe, éventuellement en vous faisant signer un mandat de dégroupage. Pour remettre en service la ligne FT après avoir résilié un forfait ADSL sans ligne fixe, c'est à vous de contacter et payer France Telecom. Si vous avez acheté le modem de votre fournisseur en magasin, il est probable qu'il vous sera remboursé sur les premières factures ADSL. A résiliation votre fournisseur risque de vous demander de le rendre en boutique ou par voie postale. A défaut, il vous sera facturé définitivement. CommentResilier.fr vous fournit des informations à titre indicatif. Il est recommandé de contacter le service clientèle de votre opérateur-fournisseur pour connaître les modalités exactes s'appliquant à votre contrat. LRAR = Lettre Recommandée avec Accusé de Réception. Pour afficher et imprimer les documents PDF votre ordinateur peut être équipé du programme gratuit Adobe Reader. Compléments et Partenaires : Médiateur des communications électroniques    Médiateur du net    A.R.C.E.P.    D.G.C.C.R.F.    INC-Conso.net    INC-60 millions    UFC-Que Choisir    C.L.C.V. SOS-ADSL    KitADSL    Condensateur-ADSL    OverFiles    Envoyer SMS    TotalJeux    Les Dépêches Test d'éligibilité ADSL    Entrez les termes que vous recherchez. Envoyer un formulaire de recherche Pour améliorer le site, les informations communiquées, envoyez un courriel à webmaster arobase commentresilier.fr.